Domande e risposte su cibo, vino e cultura enogastronomica italiana

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Ho ricevuto dei prodotti che si sono danneggiati nel packaging durante la spedizione ,il problema non ci sarebbe se dovessi consumarli ,ma io dovrei rivenderli ,ho accettato la spedizione ,poi mi sono resa conto che avevano danni .come posso fare . *Domanda posta da: Marzia* Categoria/Argomento Argomento generico
La procedura normale sarebbe quella di scrivere nella ricevuta ,al momento della firma ,che il pacco ha subito dei danno , in questo modo noi possiamo rivalerci sullo spedizioniere ,che è colui che ha causato il danno ed è assicurato per questi problemi . In ogni caso ci faccia pervenire le fotografie dei prodotti danneggiati quantificando il danno e provvederemo alla rispedizione ,noi a nostra volta successivamente ,cercheremo di rivalerci con chi ha causato il danno . *Risposta da: O.I.P. ( www.soloprodottiitaliani.it )*